契約プラン変更のご相談
お問い合わせ内容
契約プランの変更をご希望。変更可能な時期と料金についてお問い合わせ。
対応状況
現在の契約と過去のご案内を確認し、変更条件を担当者へ照会。
次の対応
変更可能なプラン・適用日・料金を確認して、お客様へ回答する。
What we do
既存のシステムを活かして AIエージェントがはたらく基盤を構築します
業務につかう情報があちこちのシステムやSaaSに散らばっていると、せっかくAIを導入しても、業務のオペレーションは最適化されません。私たちは、AIを前提とした組織づくりを0からサポート。AIエージェントの力を最大限に引き出す「SSoT」をあなたのチームに導入します。
- 掲載サービスは接続先の例です。連携範囲はご利用環境に応じて設計します。
- Google ドライブ™ は Google LLC の商標です。SalesforceはSalesforce, Inc.の商標です。 その他のサービス名・ロゴは各社の商標または登録商標です。
How it works
AIプラットフォームによって 速く、高品質で、再現性のある仕事を実現
組織のメンバーもAIエージェントも、全員が同じ情報をもとに働けるようになるから、アウトプットの品質が底上げされます。個々人のスキルに左右されることなく、AIが誤った情報源を参照する可能性も抑え、速さ・品質が一定以上かつ再現性のある業務を行えます。
01人間が仕事を依頼
03安定したアウトプットへ
02AIが決まった手順で処理
人間 
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チケットにまとめて
チケットにまとめて
AIエージェント 
チケット作成の手順
- 1顧客の対応履歴を確認
- 2問い合わせの要点を整理
- 3チケットを作成
CRM
ERP
契約プラン変更のご相談
AIエージェント
顧客情報と対応履歴を確認します。
Salesforce · 顧客情報を確認
Slack · 対応履歴を確認
CRM · 契約情報を確認
契約内容と過去のご案内を確認しました。
引き継ぎ用のチケットを作成します。
作成が完了しました。内容をご確認ください。
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SSoT（Single Source of Truth）
CRMERP Cases
あらゆる業務オペレーションは AI前提に再構築し、もっと効率化できる
業務にまつわる情報を整理し、AIが読み取り可能なデータベースとして整備すれば、たくさんの業務をAIで代替可能に。今までは人手が必要だった仕事も、適切なオペレーションを構築することで、人間レベルあるいはそれ以上の品質でAIに任せられます。
資料作成で
社内ナレッジを読み込んだAIで 提案資料を自動作成
過去の提案書や顧客情報をAIが検索し、案件に合った構成案とスライドのドラフトを作成。参考資料を探し、一から組み立てる時間を短縮します。担当者は提案内容のブラッシュアップに集中できます。
こんなコストを削減します
過去の提案書・参考資料の検索- 資料の構成作成
- スライドの初稿作成・情報転記
営業活動で
商談をAIが分析し セールスコーチとして指導
商談の録音や議事録をAIが分析。顧客の反応やヒアリング内容をもとに、改善ポイントと次のアクションを提示します。マネージャーによるレビューの負担も軽減。担当者が自分で振り返り、次の提案に活かせるようにします。
こんなコストを削減します
- 商談録音の聞き返し・振り返り
- マネージャーによるフィードバック
- マネージャーによる個別指導
カスタマーサポートで
お問い合わせの内容を 自動で分類して起票
顧客からのお問い合わせをAIが解析。内容を要約して、カテゴリを分類し、タスクのチケット作成まで行います。オペレーターの手間はなくなり、問い合わせの受付から対応までを迅速にします。
こんなコストを削減します
- 問い合わせ内容の確認・要約
- タスク管理用のチケット作成
- オペレーターから担当者への情報伝達
コンテンツ制作で
取材から執筆まで 記事のライティングを自動化
商品情報や過去の記事をもとに、AIが構成案と原稿のドラフトを作成。自社のトーン＆マナーに合わせた文章調整や、誤字脱字・表記ゆれのチェックも支援します。初稿作成と修正の手間を減らし、内容の確認や編集に時間を使えます。
こんなコストを削減します
- 執筆に必要な社内情報の検索
- 構成案・原稿の初稿作成
- 表現の調整・誤字脱字チェック
More cases
こんな業務も効率化できます
ここで紹介した例に限らず、幅広い業務にAIを活用できます。仕事の手順や必要な情報を整理し、AIに任せられる部分を見つけます。
- プロダクト開発で
ミーティングで決まった要件を
自動でチケット化 & 実装
- 社内ナレッジの管理で
散逸しがちなナレッジを
決まったルールで整理
- 建設現場の管理で
現場写真と作業記録から
工事日報の下書きを作成
- 採用の応募者対応で
面接の日程調整から連絡まで
応募者対応を自動化
Implementation flow
導入までの流れ
お客様の業務に伴走し、課題の整理から実装までを担うFDE（Forward Deployed Engineer）が支援します。約1か月かけて、業務と情報の調査から、人とAIが共通して参照できる情報基盤の試作まで進めます。
0
WEBサイトよりお問い合わせください
ご相談内容をフォームよりお送りください。3営業日以内に担当者よりご連絡します。
1
業務の進め方と必要な情報を整理します
約2週間業務の進め方と、必要な情報がどこにあるかをヒアリング・調査します。利用中のシステムや社内資料に加え、担当者だけが知っていることや、誰に聞けばわかるかまで確認します。
- 担当者に、日々の作業手順と判断のポイントをヒアリング
- 使っているシステムや資料、情報の持ち主を洗い出す
- AIに任せたい業務と、そのために必要な情報を整理する
2
人とAIが使える情報基盤をつくります
約2週間顧客情報はSalesforce、社内資料はGoogle ドライブなど、情報ごとに正しい参照先を定めて接続します。独自に管理する情報は新しいデータベースに置き、人とAIが必要な情報を取得できるプロトタイプを構築します。
- 情報ごとの正しい参照先と取得方法を決める
- 既存システムを接続し、独自に管理する情報を整理する
- 人とAIが情報を参照できる試作をつくり、動作を確かめる
SSoT（Single Source of Truth）
CRM
ERP
契約プラン変更のご相談
契約変更の問い合わせを、担当者に引き継げるようにまとめて。
AIエージェント
顧客情報と対応履歴を確認します。
Salesforce · 顧客情報を確認
Slack · 対応履歴を確認
CRM · 契約情報を確認
契約内容と過去のご案内を確認しました。
引き継ぎ用のチケットを作成します。
作成が完了しました。内容をご確認ください。
契約プラン変更のご相談
お問い合わせ内容
契約プランの変更をご希望。変更可能な時期と料金についてお問い合わせ。
対応状況
現在の契約と過去のご案内を確認し、変更条件を担当者へ照会。
次の対応
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FAQ
よくある質問
AIプラットフォームの構築や既存システムとの連携について、よくあるご質問をまとめました。掲載内容以外にも、ご不明な点があればお気軽にご相談ください。
AIプラットフォームとは、どのようなものですか？
どのような業務をAIに任せられますか？
- 問い合わせの分類を自動化
- 商談の分析を自動化
- 提案資料の下書きを自動作成
- 記事の下書きを自動作成
- 研修資料を自動作成
- 工事日報の下書きを自動作成
上記は一例です。ほかにも効率化したい業務があれば、お気軽にご相談ください。
SSoT（Single Source of Truth）とは何ですか？
生成AIツールの導入と、AIプラットフォームの構築はどう違いますか？
今使っているシステムを入れ替える必要はありますか？
独自のシステムにも接続できますか？
どんな業務にAIを取り入れたいか決まっていなくても相談できますか？
Contact
お問い合わせ
AIに任せたい業務や、今お使いのシステムについてお聞かせください。どこから始めるか決まっていない段階でも、ご相談いただけます。