建設会社の実績・知見を見つけやすく整理
日報や議事録、写真、過去案件の資料から現場のナレッジを整理。メンバーがすぐに見つけられ、次の案件に活かせるようにします。
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課題
現場で得られたナレッジや都度行われてきた判断が、担当者の記憶や紙の資料のみに残っている状態。過去の案件で失敗してしまった事例やその場合の改善策を次の案件で活かしにくく、必要な資料をあちこち探したり、経験者と直接相談したりするのに時間がかかっていました。
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どう解決するか
AIが日報、議事録、写真、報告書から現場の知見を抽出・整理して蓄積。必要になったシーンで、過去の類似案件の注意点や過去の判断を提示します。人間による判断結果も、ナレッジとして都度更新します。
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AIを前提とした業務フローの例
- 人間 日報・議事録
- AI 知見抽出
- AI 類似事例提示
- 人間 判断
- AI ナレッジ更新
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想定される成果
- 似た案件の実績や注意点をすぐに引き出し、提案や顧客との対話に活かせる
- 資料を探す時間が減り、提案の準備や顧客とのコミュニケーションに時間を使える
- 過去の失敗と改善策を着手前に確認し、より確かな判断につなげられる
- 個人のみが持っていた経験を、組織全体のナレッジとして蓄積できる
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